תנאי שימוש

עודכן לאחרונה: [12.02.2025]

ברוכים הבאים ל-My Spot Page! תנאי שימוש אלה מתארים את הכללים והתקנות לשימוש בפלטפורמת ההזמנות שלנו. על ידי גישה או שימוש בשירותים שלנו, אתה מסכים להיות כפוף לתנאים אלה.

1. הגדרות

"החברה" מתייחסת ל-My Spot Page, חברה ישראלית, רשומה בכתובת תש"י 10, מספר רישום 517096921.

"משתמש" מתייחס לכל אדם פרטי או ישות עסקית המשתמשים בשירותים שלנו.

"הפלטפורמה" מתייחסת לאתר האינטרנט ולשירותי ההזמנות שלנו.

"תוכניות מנוי" מתייחסות למדרגות התמחור השונות הזמינות למשתמשים.

2. רישום חשבון וזכאות

המשתמשים נדרשים לספק מידע מדויק ומלא במהלך תהליך הרישום.
My Spot Page שומרת לעצמה את הזכות להשעות או לסיים חשבונות המפרים את מדיניותנו.
הפלטפורמה מיועדת לעסקים בתחום היופי, הבריאות והתעשיות הקשורות.

3. תוכניות מנוי ותמחור

המשתמשים יכולים לבחור מבין תוכניות המנוי השונות:

Spark (תוכנית חינמית): חינם עד 10 הזמנות.
Glow (תוכנית בתשלום – למתחילים): ₪79 לחודש, עד 50 לקוחות.
Bloom (תוכנית בתשלום – מתקדמת): ₪149 לחודש, עד 100 לקוחות.
Luxe (תוכנית בתשלום – פרימיום): ₪279 לחודש, מספר לקוחות בלתי מוגבל.

💡 המחירים אינם כוללים מע"מ.

המשתמשים יקבלו הודעה כאשר יתקרבו למגבלת השימוש שלהם.
מנויים בתשלום דורשים אמצעי תשלום תקף והם מחויבים מדי חודש.
הודעות SMS נוספות מעבר למגבלה יחויבו בתעריף של 0.08 ₪ לכל הודעה.

4. ביטול ומדיניות החזרים

המשתמשים יכולים לבטל את המנוי בכל עת.
לא יינתנו החזרים על תקופות חיוב ששולמו חלקית.
חשבונות שיורדו לתוכנית נמוכה יותר ישמרו על הנתונים שלהם אך יאבדו גישה לתכונות הפרימיום.

5. אחריות המשתמש

המשתמשים נדרשים לוודא כי כל המידע המסופק ללקוחות מדויק.
הפלטפורמה אינה מיועדת לפעילות הונאה או בלתי חוקית.
ספקי השירות אחראים לניהול ההזמנות ויחסי הלקוחות שלהם.

6. הגבלות בשימוש בפלטפורמה

המשתמשים אינם רשאים לנסות להנדס לאחור, להעתיק או להפיץ את תכונות הפלטפורמה.
חשבונות המעורבים בשליחת דואר זבל (spam), התנהגות פוגענית או הטרדה יושעו.

7. השעיה וסגירת חשבון

אנו שומרים לעצמנו את הזכות להשעות או לסגור חשבונות המפרים תנאים אלה.
חשבונות שאינם פעילים במשך 12 חודשים עלולים להיות מושבתים.

8. הגבלת אחריות

My Spot Page אינה אחראית לפגישות שהוחמצו, הזמנות שגויות או מחלוקות עם לקוחות.
אין אנו מתחייבים לגישה רציפה או בלתי מופרעת לפלטפורמה.

9. הדין החל

כל טענה הקשורה לפלטפורמה או לתנאים אלה תהיה כפופה לחוקי מדינת ישראל בלבד, ללא קשר לכללי ברירת דין.
הצדדים מסכימים לסמכות השיפוט הבלעדית של בתי המשפט המוסמכים בתל אביב-יפו, ישראל.

10. שינויים ועדכונים בפלטפורמה

My Spot Page תשקיע מאמצים סבירים לשמור על פעילות הפלטפורמה, אך עשויות להתרחש הפרעות זמניות עקב קשיים טכניים, תחזוקה, עדכונים או שינויים רגולטוריים.
החברה רשאית לשנות תכונות או חומרים באפליקציה לפי שיקול דעתה וללא הודעה מוקדמת, בתנאי שהתפקוד העיקרי יישאר עקבי.
במקרה של הפרעה, החברה רשאית לבחור לתקן את הבעיה או לאפשר למשתמשים לבטל את המנוי שלהם.

11. הקמת חשבון, מנויים ודמי שימוש

המשתמשים חייבים להקים חשבון ולספק מידע מדויק.
החברה שומרת לעצמה את הזכות להשעות או לסגור חשבונות עם מידע לא מדויק או מטעה.
תוכניות מנוי מתחדשות אוטומטית אלא אם כן המשתמש מבטל אותן לפני תקופת החיוב הבאה.
דמי המנוי אינם ניתנים להחזר.
החברה עשויה לשנות את התמחור עם הודעה מוקדמת של 14 יום ללקוחות בתשלום.
ייתכן שיוצע תקופת ניסיון חינמית, במהלכה לא יידרשו פרטי תשלום.
אם לא יוזן אמצעי תשלום לאחר תקופת הניסיון, החשבון עלול להינעל.

12. הגבלת אחריות

ככל שהחוק מתיר, בשום מקרה לא תהיה My Spot Page אחראית לנזקים עקיפים, מיוחדים, נלווים או תוצאתיים, כולל אובדן רווחים, אובדן מוניטין או אובדן נתונים.
האחריות הכוללת של החברה לא תעלה על הסכום ששילם המשתמש ב-12 החודשים שקדמו לטענה.
ייתכן שחלק מהתחומים השיפוטיים אינם מתירים הגבלות מסוימות; במקרים כאלה, ההגבלות יחולו במידה המרבית שהחוק מתיר.

13. כללי

תנאים אלה מהווים חוזה מחייב בין החברה לבין העסקים המשתמשים בפלטפורמה.
על ידי השימוש בפלטפורמה, המשתמשים מאשרים כי יש להם סמכות להסכים לתנאים אלה בשם העסק שלהם.
אם המשתמשים אינם מסכימים לתנאים, עליהם להפסיק את השימוש בפלטפורמה מיד.

14. קניין רוחני

כל הזכויות בפלטפורמה, כולל עיצוב, תוכן ופונקציונליות, נותרות בבעלות My Spot Page.
המשתמשים אינם רשאים להעתיק, לשנות, למכור מחדש או להפיץ אף חלק מהפלטפורמה ללא אישור מפורש.

15. הצהרת אחריות

הפלטפורמה מסופקת "כמות שהיא" (as is) ללא התחייבויות או אחריות מכל סוג.
My Spot Page אינה מבטיחה תוצאות מסוימות משימוש בפלטפורמה.
המשתמשים אחראים להבטיח עמידה בתקנות החלות עליהם.